Frequently asked questions

1. K čemu jsou umyvadla primárně určena?

Umyvadla jsou výhradně určena jako sanitární vybavení koupelen a hygienických zařízení. Platí pro dřevěná i betonová umyvadla.

2. Jsou umyvadla vyráběna sériově, nebo na zakázku?

Každý den vyrobíme daný počet umyvadel ve formě polotovarů - základní barva a tvar. Povrchové úpravy a dekorování se provádí ručně na přání zákazníka, proto je každý kus originál. Dvě umyvadla ze stejné série se stejným dekorem se mohou lišit. Zakázkovou výrobu poskytujeme. Platí pro dřevěná i betonová umyvadla a doplňky.

3. Je možné vymyslet si dekor, rozměr, nebo tvar ,,na míru”?

Ano, v případě zájmu nás, prosím, kontaktujte.

4. Je možné mít na umyvadle např. logo své firmy, název hotelu a podobně?

Ano, umyvadla je možné vyrábět i zakázkově. V případě zájmu o individuální nabídku na  umyvadlo nás, prosím, kontaktujte. Platí pro betonová umyvadla a doplňky.

5. Jak mám o umyvadlo pečovat?

Ačkoliv je povrch umyvadel ošetřen kvalitní povrchovou úpravu určenou pro každodenní styk s vodou, na výrobu byl použit přírodní materiál a proto je nutné o něj adekvátně pečovat, například po každém použití doporučujeme umyvadlo opláchnout a utřít do sucha. Platí pro dřevěná i betonová umyvadla a doplňky.

6. Jak a čím umyvadla čistit?

Při běžném znečištění používejte čistou, měkkou, suchou nebo navlhčenou bavlněnou textilii nebo utěrku z mikrovlákna. Při větším znečištění použijte teplou mýdlovou nebo jarovou vodu. Umyvadla nedoporučujeme čistit drsnými, ostrými předměty a abrazivními čističi (brusné pasty, odlakovače, prací prášky, amoniak, čističe odpadů a další agresivní chemikálie). Platí pro dřevěná i betonová umyvadla a doplňky.

7. Kde jsou umyvadla vyráběna?

Veškerá umyvadla jsou kompletně vyráběna ve firmě S.V.I.S. Trade a.s. ve Vsetíně. Zde probíhá celý výrobní proces - od míchání betonové směsi, broušení dřeva, ruční zdobení a lakování. Platí pro dřevěná i betonová umyvadla a doplňky.

8. Jakou zvolit umyvadlovou výpusť?

Pro umyvadla bez přepadu doporučujeme použít průtočnou výpusť (vtok).
Jedná se o tzn. výpustě bez clic-clac systému. Rozměr výpustného otvoru je 5/4”. Platí pro dřevěná i betonová umyvadla.
Pro umyvadla s přepadem doporučujeme použít umyvadlový vtok se systémem clic-clac, nebo jiné výpustě označené jako vhodné pro umyvadla s přepadem. Platí pro dřevěná i betonová umyvadla.

9. Kde najdu rozměry umyvadla?

Orientační výkresy s rozměry najdete na našich webových stránkách vždy po rozkliknutí jednotlivého umyvadla. Platí pro dřevěná i betonová umyvadla a doplňky.

10. Kde můžu umyvadla vidět naživo?

Pokud byste se na naše výrobky rádi podívali osobně, prosím, vždy nás předem kontaktujte. Platí pro dřevěná i betonová umyvadla a doplňky.

11. Lze umyvadla nebo doplňky užívat i na venkovní použití?

Umyvadla vyrobená ze dřeva nejsou vhodná na venkovní použití. Nedoporučujeme je vystavovat slunečnímu záření a sálavému teplu, dlouhodobému působení vlhka.
Umyvadla vyrobená z betonu lze z hlediska odolnosti materiálu užívat i na venkovní použití. Prosíme, vždy o venkovním použití informujte prodávajícího, ne všechny dekory nebo barevné kombinace lze vystavit slunečnímu záření nebo jiným vlivům počasí.

12. Jak dlouho trvá dodání umyvadla?

Umyvadla a doplňky vyrobené z připravených polotovarů dodáváme do 14 dnů. Umyvadla a doplňky vyrobené na zakázku dodáváme do 6 týdnů. Platí pro dřevěná i betonová umyvadla a doplňky.

13. Lze domluvit individuální cenové a obchodní podmínky?

Ano, individuální cenové a obchodní podmínky lze nastavit. Platí pro dřevěná i betonová umyvadla a doplňky.